得福生活用户协议及隐私政策
一、注册协议条款的确认和接受
得福生活(以下亦称“本网站”或“本应用”)同意按照本协议的规定及其不定时发布的操作规则提供基于互联网和移动互联网的相关服务(以下称“网络服务”)。
为获得网络服务,申请人应当认真阅读、充分理解本《协议》中各条款,包括免除或者限制本网站责任的免责条款及对用户的权利限制条款。审慎阅读并选择接受或不接受本《协议》(未成年人应在法定监护人陪同下阅读)。
同意接受本协议的全部条款的,申请人应当按照页面上的提示完成全部的注册程序,并在注册程序过程中点击“同意”按钮,否则视为不接受本《协议》全部条款,申请人应当终止并退出申请。
本《协议》可由本网站定期更新,更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款,恕不再另行通知,用户可在本网站查阅最新版协议条款。在本网站修改《协议》条款后,如果用户不接受修改后的条款,请立即停止使用本网站提供的网络服务,继续使用的用户将被视为已接受了修改后的协议。
二、服务内容
- 网络服务的具体内容由本网站根据实际情况提供,包括但不限于商品交易、信息发布、在线支付、客户服务等服务。
- 用户理解,本网站仅提供明确承诺的网络服务,除此之外与相关网络服务有关的设备(如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网络而支付的手机费)均应由用户自行负担。
三、用户帐号
- 经本网站注册系统完成注册程序并通过身份认证的用户即为正式用户。
- 如发现用户帐号中含有不雅文字或不恰当名称的,本网站保留注销其用户帐号的权利。
- 用户帐号的所有权归本网站,用户完成申请注册手续后,用户享有使用权。3个月未使用的用户账号,本网站保留收回的权利。
- 用户有义务保证密码和帐号的安全,用户利用该帐号所进行的一切活动引起的任何损失或损害,由用户自行承担全部责任,本网站不承担任何责任。如用户发现帐号遭到未授权的使用或发生其他任何安全问题,应立即修改账号密码并妥善保管。因黑客行为或用户的保管疏忽导致帐号非法使用,本网站不承担任何责任。
- 用户帐号和密码仅由初始申请注册人使用,用户不得将自己用户账户或密码有偿或无偿以转让、出借、授权等方式提供给第三人操作和使用,否则用户应当自行承担因违反此要求而遭致的任何损失。违反本项约定的,本网站并保留收回账号的权利。若因违反本约定对他人造成损害的,用户应与实际使用人承担连带赔偿责任,同时本网站保留追究用户违约责任的权利。
- 用户帐号在丢失、遗忘密码及因合用产生使用权归属纠纷后,须遵照本网站的申诉途径请求找回帐号。用户可以凭初始注册资料向本网站申请找回帐号。本网站的账户恢复机制仅负责识别申请用户所提资料与系统记录资料是否一致,而无法识别申诉人是否系帐号的真正使用权人。对用户因被他人冒名申请而致的任何损失,本网站不承担任何责任,用户知晓帐号及密码保管责任在于用户,本网站并不承诺帐号丢失或遗忘密码后用户一定能通过申诉找回帐号。用户应当谨慎填写初始手机号或注册邮箱作为确认接收争议帐号的指定邮箱。
- 本网站建议用户应当使用本人名义为用户账户充值或行使付款行为。若用户存在使用第三人的名义进行充值或付款,或委托第三人代为充值或付款之行为的,则以上行为被视作本人的行为,若由于该第三人行为导致充值或付款行为失败或成功后又被撤销的,均被认为是用户本人真实意思的表示和用户本人实施的行为,由此所造成的一切法律后果均由用户自行承担。
四、使用规则
- 用户在使用本网络服务过程中,必须遵循国家的相关法律法规,不得发布危害国家安全、色情、暴力、侵犯版权等任何合法权利等非法内容;也不得利用本网站平台发布含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、或其它道德上令人反感的内容。
- 本网站可依其合理判断,对违反有关法律法规或本协议约定;或侵犯、妨害、威胁任何人权利或安全的内容,或者假冒他人的行为,本网站有权停止传输任何前述内容,并有权依其自行判断对违反本条款的任何用户采取适当的法律行动,包括但不限于,删除具有违法性、侵权性、不当性等内容,阻止其使用本网站全部或部分网络服务,并且依据法律法规保存有关信息并向有关部门报告等。
- 对于经由本网络服务而传送的内容,本网站不保证前述内容的正确性、完整性或品质。用户在接受本服务时,有可能会接触到令人不快、不适当或令人厌恶的内容。在任何情况下,本网站均不对任何内容负责,包括但不限于任何内容发生任何错误或纰漏以及衍生的任何损失或损害。本网站有权(但无义务)自行拒绝或删除经由本网站网络服务提供的任何内容。用户使用上述内容,应自行承担风险。
- 对于用户通过本网络服务上传到本网站上可公开获取区域的任何内容,用户同意本网站在全世界范围内具有免费的、永久性的、不可撤销的、非独家的和完全再许可的权利和许可,以使用、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演和展示此等内容(整体或部分),和/或将此等内容编入当前已知的或以后开发的其他任何形式的作品、媒体或技术中。
- 用户通过本网站网络服务所发布的任何内容并不反映本网站的观点或政策,本网站对此不承担任何责任。用户须对上述内容的真实性、合法性、无害性、有效性等全权负责,与用户所发布信息相关的任何法律责任由用户自行承担,与本网站无关。
五、版权声明
本网站提供的网络服务中包含的任何文本、图片、图形、音频和/或视频资料均受版权、商标和/或其它财产所有权法律的保护,未经相关权利人同意,上述资料均不得在任何媒体直接或间接发布、播放、出于播放或发布目的而改写或再发行,或者被用于其他任何商业目的。所有以上资料或资料的任何部分仅可作为私人和非商业用途保存。本网站不就由上述资料产生或在传送或递交全部或部分上述资料过程中产生的延误、不准确、错误和遗漏或从中产生或由此产生的任何损害赔偿,以任何形式,向用户或任何第三方负责。
六、隐私保护
- 保护用户隐私是本网站的一项基本政策,本网站保证不对外公开或向第三方提供用户的注册资料及用户在使用网络服务时存储在本网站内的非公开内容,但下列情况除外:
- 事先获得用户的书面明确授权;
- 根据有关的法律法规要求;
- 按照相关政府主管部门的要求;
- 为维护社会公众的利益;
- 为维护本网站的合法权益;
- 为了更好地为用户提供全面服务,用户同意本网站可将用户注册资料及使用信息提供本网站关联公司使用。本网站保证前述关联公司同等级地严格遵循本协议第六条第1款之隐私保护责任。
- 用户同意:本网站或本网站运营商的关联公司在必要时有权根据用户注册时或接受服务时所提供的联系信息(包括但不限于电子邮件地址、联系电话、联系地址、即时聊天工具账号等),通过电子邮件、电话、短信、邮寄、即时聊天、弹出页面等方式向用户发送如下信息:
- 各类重要通知信息,可能包括但不限于订单、交易单、修改密码提示等重要信息。此类信息可能对用户的权利义务产生重大的有利或不利影响,用户务必及时关注。
- 商品和服务广告、促销优惠等商业性信息。若用户不愿意接收此类信息,则可通过告知(口头或书面)的方式通知本网站或本网站运营商的关联公司取消发送,亦可通过本网站或本网站运营商关联公司所提供的相应退订功能(若有)进行退订。
七、个人信息处理规则补充
收集的个人信息类型及目的
为向您提供本应用服务,我们会遵循合法、正当、必要和诚信的原则,收集和使用您在使用服务过程中主动提供或因使用服务而产生的个人信息。我们收集和使用的个人信息类型及目的如下:
- 账号信息:在您注册账号时,我们会收集您的手机号码、用户名、密码,用于创建您的账户、识别用户身份及提供登录服务。
- 身份信息:在您进行实名认证、交易或使用特定功能时,我们可能会根据法律法规要求或服务需要,收集您的姓名、身份证号码等信息,以完成身份验证、交易安全校验及履行法定义务。
- 交易与支付信息:当您使用商品交易、支付功能时,我们会收集交易记录、订单信息、支付金额、银行卡号/第三方支付账号等,以完成交易、处理退款、防止欺诈及提供售后服务。
- 设备与日志信息:为保障服务安全运行,我们会收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如 IMEI/Android ID/OAID/IDFA 等)、IP 地址、应用列表、网络信息、操作日志等,用于安全防范、故障诊断、数据统计及服务优化。
- 位置信息:在您使用基于位置的服务(如附近门店、配送服务)时,我们可能会收集您的精确或粗略位置信息,以提供相关服务。
- 联系方式:在您使用客服、售后或信息订阅功能时,我们可能会收集您的手机号码、电子邮箱、地址等,以便与您联系、发送通知或提供服务。
- 其他信息:在您参与营销活动、问卷调查或使用其他增值服务时,我们可能会收集您提供的其他信息。
第三方共享
我们不会与任何第三方共享您的个人信息,但以下情况除外:
- 获得您的明确同意:在获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
- 关联公司及服务提供商:为提供统一的服务体验,我们可能会与我们的关联公司及授权合作伙伴(如支付服务商、物流服务商、数据分析服务商、云服务提供商等)共享必要的个人信息,但我们会要求其严格遵守本协议约定及相关的保密和安全措施。
- 法律法规或政府要求:根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或政府主管部门强制性要求,我们可能会共享您的个人信息。
- 保护合法权益:为维护本网站、用户或社会公众的合法权益免遭损害,我们可能在必要时共享您的信息。
数据跨境传输
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内。如因业务需要,确需向境外提供个人信息的,我们将严格遵守国家相关法律法规,履行必要的程序(如通过国家网信部门组织的安全评估),并采取有效措施保护您的个人信息安全。
数据保留期限
我们仅在本协议所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。在您主动注销账号或个人信息超出保留期限后,我们将按照法律规定删除或匿名化处理您的个人信息。
儿童隐私保护
我们高度重视儿童个人信息的保护。若您是 14 周岁以下的未成年人,请在法定监护人陪同下仔细阅读本协议,并在征得法定监护人同意后使用我们的服务。如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。如监护人发现儿童未经同意使用了我们的服务或提供了个人信息,请通过本协议第八条的联系方式联系我们,我们将尽快予以删除。
敏感信息处理
在提供服务过程中,我们可能会收集您的个人敏感信息(如身份证号、银行卡号、精准定位信息等)。我们将采取加密、访问控制等安全措施予以保护,并严格限制访问权限。请您谨慎提供敏感信息,如您提供,视为您同意我们按本协议约定进行处理。
用户权利及行使方式
- 查询、更正、删除信息:您可以通过登录本应用账号,在“个人中心”或“设置”中查询、更正或删除您的个人信息。
- 注销账号:您可以通过本应用提供的在线注销功能或联系客服申请注销账号。注销后,我们将停止为您提供产品与服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息或做匿名化处理。
- 撤回授权:您可以通过设备系统设置关闭位置、通知等权限,改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账号的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
- 投诉举报:如您发现您的个人信息被泄露,您可以通过本协议第八条的联系方式投诉举报,我们将在 15 个工作日内回复您的请求。
系统权限申请说明
- 相机权限:当您使用扫码支付、拍照上传头像、拍摄商品评价图片等功能时,我们会申请相机权限。该权限仅用于完成上述特定操作,不会在后台持续调用您的相机。
- 存储权限:当您需要保存商品图片、优惠券、订单信息到本地相册,或从相册选择图片上传作为头像、评价内容时,我们会申请存储读写权限。我们承诺仅访问实现上述功能所必需的目录,不会擅自读取您的其他个人文件。
- 位置权限:当您使用附近门店查询、配送地址定位、区域特定优惠等服务时,我们会申请位置权限。您可以选择是否授权,如不授权将影响相关基于位置的服务体验,但不影响其他基础功能的使用。
- 电话权限:为保障您的账号安全,识别真实用户,防止恶意注册和登录,我们会获取设备识别码(IMEI/Android ID/OAID)。我们不会收集您的通话内容、电话号码等敏感信息。
上述权限均需经您明确授权后方可调用。您可以在设备的“设置”中随时关闭或重新开启相应权限。关闭权限可能会影响相关功能的使用,但不会影响您使用其他基础服务。
第三方 SDK 权限使用说明
- 华为推送 SDK:用于向您发送订单状态、促销活动等消息通知,需要获取设备信息以便精准推送。
- 微信支付 SDK:当您选择微信支付时,需要调用支付功能完成交易。
- 支付宝 SDK:当您选择支付宝支付时,需要调用支付功能完成交易。
我们会要求所有第三方 SDK 严格遵守个人信息保护要求,并采取必要的安全措施保障数据安全。
八、协议的用途、更新和效力
- 本协议之服务条款用以规范用户使用本网站提供的服务,本协议与本网站社区行为准则构成完整的协议。
- 鉴于国家法律法规不时变化及本网站运营之需要,本网站有权对本协议条款不时地进行修改,修改后的协议一旦被公布于本网站上即告生效,并替代原来的协议。用户有义务不时关注并阅读最新版的协议及网站公告。如用户不同意更新后的协议,则应立即停止接受本网站依据本协议提供的服务;若用户继续使用本网站提供的服务的,即视为同意更新后的协议。 如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行,该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
九、联系方式
当您有个人信息相关问题或其他的投诉、建议等,可以通过如下方式与本公司联系,本公司将尽快审核所涉及内容,并于 15 个工作日内对于您的问题、投诉、建议进行回复:
邮箱:wx@lygjdf.com
公司名称:连云港家得福商贸有限公司
更新日期:2025 年 11 月 12 日